In der Psychiatrie können Klienten an einen Punkt kommen, an dem sie ein Risiko für sich selbst oder für jemand anderen darstellen. Die Unterbringung in einem besonders sicheren Raum (EBK) ist das letzte Mittel, um eine Krise zu verhindern. In der Isolationszelle gibt es kaum Reize. Untersuchungen haben gezeigt, dass, wenn der Klient in einer Isolationszelle irgendeine Form von Kontrolle und Autonomie hat, dies zu einer schnellen Deeskalation beiträgt und den Aufenthalt in der Isolation verkürzt. Ziel ist es, den Kundenkontakt aufrechtzuerhalten oder den Kontakt wiederherzustellen, sodass eine Behandlung möglich bleibt.
Lösung von Suizidproblemen in Einzelhaft
Der iSmart Touch wurde aus einer Frage heraus geboren, um Selbstmord in Isolationszellen zu verhindern. Der iSmart Touch ist ein gegen Missbrauch resistenter Touchscreen, der die Kommunikation mit Kunden anregt und für Ablenkung sorgt, während man isoliert bleibt. Zusätzlich zum Einzelkontakt ist auch eine Bild-Sprachverbindung per Fernzugriff möglich, um den Kontakt mit dem Kunden aufrechtzuerhalten und wiederherzustellen. Der iSmart Touch macht den Aufenthalt in einer isolierten Zelle humaner und trägt zu einer angemessenen Versorgung bei, wenn ein physischer Einzelkontakt nicht möglich ist.
Keine Behandlung ohne Kundenkontakt
In einer Krisensituation isolieren sich Klienten mental. Ohne Kundenkontakt gibt es keine Behandlung mehr. Um zu verhindern, dass ein Klient in sensorische Deprivation versinkt und sich die Situation verschlechtert, ist der iSmart Touch ein bewährtes Mittel, um den Kontakt zum Klienten aufrechtzuerhalten oder wiederherzustellen. Der iSmart Touch kann an die Bedürfnisse des Kunden in diesem Moment angepasst werden. Durch das Einrichten von Benutzerprofilen können Optionen ein- und ausgeschaltet werden. Dies fördert die Wiederherstellung des Kontakts zum Gesundheitspersonal.

Verschiedene Benutzerprofile pro Phase
Jede Organisation kann Benutzerprofile erstellen, sodass vorgegeben ist, was auf dem iSmart Touch angezeigt wird. Die Auswahl pro Benutzerprofil wird an die Phase angepasst, in der sich ein Kunde befindet. Auf Knopfdruck kann das medizinische Fachpersonal aus der Ferne das gewünschte Benutzerprofil auswählen, das zu der Behandlung passt. Der Kunde kann dann aus den Optionen wählen, die das Benutzerprofil enthält. Denken Sie an ein Datum und eine Uhrzeit auf dem Bildschirm, aber auch an eine Auswahl von vorab genehmigten Musik-, Video- oder Spielen, die den Klienten beruhigen und ihn auf seine Rückkehr auf die Station vorbereiten. Es gibt Tag- und Nachtprofile, Profile, mit denen die Anzahl der Anreize auf Abteilungsebene gesteuert oder erhöht werden kann, aber auch individuelle Profile, die vollständig auf den Klienten zugeschnitten sind.
iSmart Touch: ein zusätzliches therapeutisches Instrument für medizinisches Fachpersonal
Der iSmart Touch sorgt dafür, dass der Kontakt mit dem Klienten stimuliert wird und die Behandlung fortgesetzt werden kann. Kurzum: ein bewährtes Tool, das medizinisches Fachpersonal nutzen und sich in Krisensituationen an die Klienten anpassen kann, um einen kürzeren und menschlicheren Isolationsaufenthalt zu ermöglichen.
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